Diritto di recesso

Informativa sul diritto di recesso

1. Diritto di recesso

1.1

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci

della vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail). Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Il recesso deve essere indirizzato a: twosteps GmbH, Postfach 230 304, 70623 Stuttgart-Flughafen, Germania, telefono: (+49) 711-489 657 40, support @ twosteps.net.

2. Effetti del recesso

2.1

In caso di recesso valido, le prestazioni ricevute da entrambe le parti devono essere restituite. Ciò significa in particolare che dovete compensare economicamente i domini registrati per voi, le spese di attivazione o di assistenza ricevuta e i costi di terzi come le spese bancarie ecc.

2.2

Se avete richiesto che i servizi abbiano inizio durante il periodo di recesso (ad es. registrazione di un dominio), dovete pagarci un importo adeguato, proporzionale ai servizi già prestati fino al momento in cui ci informate dell’esercizio del diritto di recesso relativo al presente contratto, rispetto alla totalità dei servizi previsti dal contratto.

2.3

Gli obblighi di rimborso devono essere adempiuti entro 30 giorni. Il termine decorre per voi dall’invio della dichiarazione di recesso, per noi dal suo ricevimento.