Service de migration

Vous aimeriez changer d’hébergeur ?

Alors laissez-nous faire.

Changer d’hébergeur semble compliqué. C’est pourquoi nous vous accompagnons dans la migration de votre site, de votre installation WordPress et de vos comptes e-mail.

Migration Contenu
Coût
gratuite avec une édition souscrite
Sites
tous, dans la limite de l’édition
Boîtes e-mail
IMAP, Exchange, Microsoft 365
CMS
WordPress, Joomla, TYPO3, Shopware, statique
Bascule DNS
par nos soins

Déroulement

Cinq étapes pour rejoindre twosteps

  1. Choisir la bonne solution

    Ensemble ou avec l’outil de recommandation.

    Vous choisissez l’édition vous-même ou nous vous en recommandons une – sur la base de ce qui tourne aujourd’hui chez votre hébergeur actuel.

  2. Fournir les données actuelles

    Les accès sont transmis via un processus sécurisé.

    Vous recevez de notre part un lien de dépôt personnel et limité dans le temps. N’envoyez jamais vos accès par e-mail ou via le formulaire de contact.

  3. Préparer la migration

    Site, base de données et e-mail sont vérifiés et préparés.

    Nous copions fichiers, bases de données et boîtes e-mail sur notre système. Votre site actuel continue de fonctionner sans changement pendant ce temps.

  4. Contrôler les fonctions

    Les fonctions essentielles sont testées avant la bascule.

    Formulaires, connexion, tunnel de commande et envoi d’e-mails sont testés sur une adresse de prévisualisation. Vous voyez le résultat avant tout le monde.

  5. Passer chez twosteps

    Le domaine ou le DNS est basculé.

    Ce n’est que lorsque tout fonctionne que nous basculons le domaine ou les enregistrements DNS. Les deux systèmes restent accessibles jusqu’à la propagation complète.

Changez d’hébergeur. Pas de soirée.

Ce que comprend le service de migration

Quelles offres ?
Toutes les éditions web et WordPress. Pour xCloud et Microsoft 365, nous prenons en charge la migration des boîtes e-mail et des données.
Combien de sites et de boîtes e-mail ?
Autant que l’édition souscrite en comprend. Pour les volumes plus importants, nous en discutons au préalable.
Boutiques et configurations spécifiques ?
Les boutiques, oui. Configurations serveur, tâches cron et services spécifiques sont examinés en amont ; nous vous disons ce qui peut être repris.
Quels CMS ?
WordPress, Joomla, TYPO3, Shopware et sites statiques ; d’autres sur demande.
Qui bascule le DNS ?
Nous – dès que vous validez la bascule. Si le domaine est chez un autre prestataire, nous accompagnons son transfert.
Prérequis ?
Un accès à l’hébergement actuel ou une sauvegarde complète, ainsi que le code d’autorisation (auth code) du domaine.

Questions fréquentes

Ce que nos clients veulent savoir avant de migrer

Mon site sera-t-il hors ligne pendant la migration ?

En général, non. Votre site actuel continue de fonctionner jusqu’à la bascule, après vérification. Pour les boîtes e-mail, nous convenons du moment avec vous afin qu’aucun message ne se perde.

Combien coûte la migration ?

Avec une édition souscrite, la migration est gratuite dans les limites décrites ci-dessus. Si votre projet va au-delà, nous vous indiquons l’effort à l’avance – de manière ferme et sans surprise.

Dois-je résilier chez mon hébergeur actuel ?

Oui, cela reste à votre charge – idéalement une fois que tout fonctionne chez nous. Nous vous indiquons le bon moment et les délais de préavis habituels.

Comment transmettre mes accès ?

Via un lien personnel et limité dans le temps que vous recevez après votre demande. Jamais par e-mail ni via le formulaire de contact.

Puis-je garder mon nom de domaine ?

Oui – votre nom de domaine est transféré chez nous et reste bien entendu le vôtre. Il nous faut le code d’autorisation (AuthInfo) de votre prestataire actuel ; nous nous chargeons du transfert.

Puis-je changer d’édition plus tard ?

Oui, le passage à une édition supérieure est possible à tout moment. Le passage à une édition inférieure prend effet à la fin de la durée minimale.

Prêt à confier votre site web à de bonnes mains ?

Démarrez de zéro ou apportez simplement votre site existant.

Encore des doutes ? Prendre rendez-vous ↗ · Être rappelé · Formulaire de contact
+49 711 489-657-40 · joignables du lundi au vendredi, 8 h–18 h